1. GİZLİLİK POLİTİKASI
Bir Avuç Mutluluk Derneği Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 05.09.2026
Bir Avuç Mutluluk Derneği olarak ziyaretçilerimizin, bağışçılarımızın, gönüllülerimizin ve web sitemizi kullanan tüm kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.biravucmutlulukdernegi.com ve derneğimiz tarafından kullanılan diğer dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kişisel verilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Bir Avuç Mutluluk Derneği
Merkez: Bursa
Adres: Konak Mah. Seçkin(120) Sokak Dış Kapı No:23, Konak Kapalı Pazar Al. Dernekler Yerleşkesi İç Kapı No:1, Nilüfer/Bursa
Telefon: 0534 391 20 27
Vergi No: 1770779685
MERSİS No: 0177077968500001
Dernek, faaliyet belgesinde İnsani Yardım Dernekleri faaliyet alanında ve İhtiyaç Sahiplerine Yardım - Hayvanları Koruma alt faaliyet alanında kayıtlıdır.
2. İşlenen Veriler
Web sitemizi kullanmanız veya bağış işlemi gerçekleştirmeniz halinde, işlemin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Bağış tutarı ve işlem bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
- Fatura/makbuz için gerekli bilgiler
- IP adresi
- İnternet sitesi kullanım bilgileri
- Çerez ve teknik kullanım verileri
Kart bilgileriniz gibi ödeme işlemlerine ilişkin hassas bilgiler, ödeme altyapısının kullanılması halinde ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Bağış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Bağış işlemlerinin kayıt altına alınması,
- Bağışçı iletişiminin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
- Dernek faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Gönüllülük ve yardım faaliyetlerinin organize edilmesi,
- Bilgi taleplerinin cevaplandırılması,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
- Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
- Bankalara,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki ve teknik hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Kişisel veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlenmesine karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışıyoruz.
6. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenliğini sağlamak ve teknik işlevlerin çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
7. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikamız, mevzuat veya internet sitemizdeki hizmetlerin değişmesi halinde güncellenebilir.
Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.
2. KVKK AYDINLATMA METNİ
Bir Avuç Mutluluk Derneği Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 05.09.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü, kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanıp dayanmadığından bağımsız olarak yerine getirilmesi gereken bir yükümlülüktür.
1. Veri Sorumlusu
Bir Avuç Mutluluk Derneği
Adres: Konak Mah. Seçkin(120) Sokak Dış Kapı No:23, Konak Kapalı Pazar Al. Dernekler Yerleşkesi İç Kapı No:1, Nilüfer/Bursa
Telefon: 0534 391 20 27
Vergi No: 1770779685
MERSİS No: 0177077968500001
Dernek faaliyet belgesinde merkezi Bursa olarak kayıtlıdır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyetlerimiz ve web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak;
- Kimlik bilgileri,
- İletişim bilgileri,
- İşlem bilgileri,
- Bağış bilgileri,
- Finansal işlem bilgileri,
- IP adresi ve teknik bilgiler
işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Bağış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Bağış kayıtlarının tutulması,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dernek faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Gönüllü ve bağışçı iletişiminin sağlanması,
- Talep ve başvuruların cevaplandırılması,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Gerekli hallerde açık rıza
gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere;
- Bankalar,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
- Teknik hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi formları,
- Bağış formları,
- E-posta,
- Telefon,
- Elektronik ödeme sistemleri,
- Fiziksel başvurular
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
- İşlenen verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK'nın 10. maddesi kapsamında aydınlatmanın açık, anlaşılır ve belirli olması gerektiği konusunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun güncel açıklamaları da bu yaklaşımı doğrulamaktadır.
3. MESAFELİ BAĞIŞ SÖZLEŞMESİ
Mesafeli Bağış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 05.09.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
Bağış Alan:
Bir Avuç Mutluluk Derneği
Adres: Konak Mah. Seçkin(120) Sokak Dış Kapı No:23, Konak Kapalı Pazar Al. Dernekler Yerleşkesi İç Kapı No:1, Nilüfer/Bursa
Telefon: 0534 391 20 27
Vergi No: 1770779685
MERSİS No: 0177077968500001
Bağışçı:
Web sitesi üzerinden bağış işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, bağışçının Bir Avuç Mutluluk Derneği tarafından yürütülen insani yardım faaliyetlerine destek olmak amacıyla internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği bağış işlemine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Derneğin faaliyet belgesinde faaliyet alanı İnsani Yardım Dernekleri, alt faaliyet alanı ise İhtiyaç Sahiplerine Yardım - Hayvanları Koruma olarak belirtilmiştir.
MADDE 3 – BAĞIŞ İŞLEMİ
Bağışçı, internet sitesi üzerinden kendi tercih ettiği tutarda bağış gerçekleştirebilir.
Bağış işlemi, ödeme ekranında belirtilen ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
Bağış işleminin başarıyla tamamlanması halinde bağış tutarı dernek tarafından ilgili mevzuat ve dernek amaçları doğrultusunda kullanılır.
MADDE 4 – FİZİKSEL ÜRÜN VE HİZMET BULUNMAMASI
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlem bir bağış işlemidir.
Bağış karşılığında bağışçıya herhangi bir ürün satışı veya ücret karşılığı hizmet sunumu yapılmamaktadır.
Bu nedenle bağış işlemlerinde ürün gönderimi veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.
MADDE 5 – ÖDEME
Online bağışlarda ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme sırasında girilen kart bilgilerinin güvenliği, ödeme işlemini gerçekleştiren ödeme kuruluşunun teknik altyapısı kapsamında sağlanır.
MADDE 6 – BAĞIŞIN KULLANIMI
Toplanan bağışlar, derneğin amaçları ve yürüttüğü faaliyetler doğrultusunda;
- İhtiyaç sahiplerine yardım,
- Çocuklara destek,
- Eğitim destekleri,
- Gıda ve temel ihtiyaç destekleri,
- Giyim yardımları,
- Hayvanları koruma faaliyetleri,
- Sosyal yardım ve dayanışma faaliyetleri
gibi alanlarda kullanılabilir.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
Bağış işleminin internet sitesi üzerinden tamamlanmasıyla işbu sözleşmenin bağış işlemine ilişkin hükümleri yürürlüğe girer.
4. TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
Teslimat ve İade Koşulları
Son Güncelleme: 05.09.2026
1. Bağış Niteliği
Bir Avuç Mutluluk Derneği internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler bağış niteliğindedir.
Bağış işlemleri herhangi bir ürün satın alınması veya ticari hizmet alınması amacı taşımamaktadır.
2. Teslimat
Bağış işlemlerinde herhangi bir fiziksel ürün veya ücret karşılığı hizmet satın alınmadığından ürün teslimatı yapılmamaktadır.
Bağış tutarı, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından derneğin ilgili hesaplarına aktarılır.
3. Bağış İşleminin İptali ve İadesi
Bağış işlemleri gönüllü olarak gerçekleştirildiğinden, bağış işleminin iptali veya iadesi talepleri işlemin niteliği, ödeme kuruluşunun prosedürleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Bağış işleminizin hatalı veya mükerrer gerçekleştiğini düşünüyorsanız derneğimizle iletişime geçebilirsiniz.
4. Hatalı / Mükerrer Ödeme
Bağış tutarının yanlışlıkla iki kez çekilmesi veya teknik bir hata nedeniyle mükerrer ödeme gerçekleşmesi halinde bağışçı derneğimizle iletişime geçebilir.
İşlem kayıtları incelenerek gerekli değerlendirme yapılır.
5. İletişim
Bağış işlemleriyle ilgili talepleriniz için:
Bir Avuç Mutluluk Derneği
Adres: Konak Mah. Seçkin(120) Sokak Dış Kapı No:23, Konak Kapalı Pazar Al. Dernekler Yerleşkesi İç Kapı No:1, Nilüfer/Bursa
Telefon: 0534 391 20 27